นโยบายนี้อธิบายว่าข้อมูลใดบ้างถูกประมวลผลเมื่อคุณใช้แอป GeoClash เหตุใดเราจึงประมวลผล และคุณจะใช้สิทธิของคุณได้อย่างไร แอปนี้พัฒนาและเผยแพร่โดย Senyo Labs
1. สรุปโดยย่อ
ถ้าไม่มีเวลาอ่านฉบับเต็ม นี่คือใจความสำคัญ:
- เราไม่ขออีเมลและรหัสผ่าน เกมทำงานด้วยบัญชีผู้เยี่ยมชม
- เราเก็บชื่อผู้ใช้ รหัสประเทศ และสถิติการเล่น เพื่อใช้กับกระดานผู้นำและการจับคู่ผู้เล่น
- โฆษณาแสดงผ่าน Google AdMob และเป็นแบบไม่ปรับตามบุคคลเสมอ
- เราไม่เห็นและไม่เก็บข้อมูลการชำระเงิน ทุกการซื้อดำเนินการโดย Apple
- อีเมลฉบับเดียวก็เพียงพอให้เราลบข้อมูลของคุณ
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราประมวลผลเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการทำงานของเกม:
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ที่คุณเลือก การตั้งค่ารูปประจำตัว ตัวระบุบัญชีแบบนิรนามที่สร้างขึ้นบนเครื่องของคุณ และรหัสกู้คืนที่ให้คุณย้ายบัญชีไปยังเครื่องอื่นได้
- รหัสประเทศ: รหัสสองตัวอักษรที่อ่านจากการตั้งค่าภูมิภาคของเครื่อง (เช่น TH) เพื่อแสดงอันดับระดับประเทศ เราไม่เก็บตำแหน่งที่แม่นยำ ข้อมูล GPS หรือที่อยู่
- สถิติการเล่น: คะแนน ระดับ คำตอบถูกและผิด สตรีครายวัน ผลการดวล ตัวช่วยที่คุณมี และยอดเงินเสมือน
- โทเคนการแจ้งเตือน: โทเคนของเครื่องที่สร้างโดย Firebase Cloud Messaging เพื่อส่งคำเชิญดวลและการเตือนสตรีค
- ข้อมูลทางเทคนิค: รุ่นเครื่อง เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ภาษาที่เลือก และบันทึกการขัดข้องและประสิทธิภาพ
- บันทึกการซื้อ: สินค้าที่คุณซื้อและสถานะของการซื้อนั้น หมายเลขบัตร ข้อมูลธนาคาร และที่อยู่ในการเรียกเก็บเงินไม่เคยมาถึงเรา
3. เหตุผลที่เราประมวลผล
ข้อมูลแต่ละประเภทถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น
- ทำให้เกมทำงาน: จดจำบัญชีของคุณ บันทึกความคืบหน้า และจับคู่คุณกับคู่แข่งในการดวลแบบเรียลไทม์
- กระดานผู้นำ: จัดอันดับรายสัปดาห์ ตลอดกาล และรายประเทศ
- การแจ้งเตือน: ส่งคำเชิญดวลและการเตือนสตรีคที่คุณขอไว้
- โฆษณาและการซื้อ: สนับสนุนเวอร์ชันฟรีและมอบเนื้อหาที่คุณซื้อ
- ความปลอดภัยและการเล่นอย่างเป็นธรรม: ตรวจจับการโกงและการใช้งานในทางที่ผิด
- การปรับปรุง: แก้ไขการขัดข้องและวัดประสิทธิภาพ
4. ฐานทางกฎหมาย
ในสหภาพยุโรปภายใต้ GDPR การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมอาศัยฐานการปฏิบัติตามสัญญา (ข้อ 6(1)(b)) ส่วนความปลอดภัย การตรวจจับการโกง และการวัดประสิทธิภาพพื้นฐานอาศัยประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (ข้อ 6(1)(f)) สิ่งที่ต้องขออนุญาต เช่น การแจ้งเตือนแบบพุช จะเกิดขึ้นเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น (ข้อ 6(1)(a)) และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
ในตุรกีภายใต้กฎหมาย KVKK การประมวลผลเดียวกันอาศัยการก่อตั้งและการปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 5/2-c) และประโยชน์อันชอบธรรมของผู้ควบคุมข้อมูล (มาตรา 5/2-f) ส่วนสิ่งที่ต้องขออนุญาตอาศัยความยินยอมโดยชัดแจ้ง (มาตรา 5/1)
5. โฆษณา (Google AdMob)
เวอร์ชันฟรีจะแสดงโฆษณาของ Google AdMob ระหว่างรอบ เนื่องจากเราถือว่ามีเด็กเล่น GeoClash ด้วย เราจึงกำกับคำขอโฆษณาทุกครั้งว่าเป็นแบบไม่ปรับตามบุคคล โฆษณาจึงถูกเลือกจากบริบท ไม่ใช่จากโปรไฟล์พฤติกรรม
Google อาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคจำนวนจำกัดของเครื่องคุณ (เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเครื่อง และเวอร์ชันแอป) ภายใต้ความรับผิดชอบของตนเอง เพื่อแสดงโฆษณาและป้องกันการฉ้อโกง รายละเอียดอยู่ในนโยบาย "วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลในโฆษณา"
บน iOS เราไม่ขอสิทธิ์ติดตามและไม่ใช้ตัวระบุโฆษณา (IDFA) เพื่อการติดตาม เมื่อคุณซื้อ "ไม่มีโฆษณา" คำขอโฆษณาจะหยุดทั้งหมด
6. การซื้อภายในแอป
เงินเสมือน ชุดตัวช่วย และสินค้าอย่าง "ไม่มีโฆษณา" จำหน่ายผ่าน Apple App Store โดย Apple ดำเนินการชำระเงินทั้งหมด ข้อมูลบัตรของคุณไม่ถูกส่งมาให้เราในขั้นตอนใดเลย
เราใช้บริการ RevenueCat เพื่อตรวจสอบการซื้อและกู้คืนข้ามเครื่อง RevenueCat จะได้รับตัวระบุบัญชีแบบนิรนาม รหัสสินค้าที่ซื้อ และข้อมูลใบเสร็จที่ Apple ออกให้
7. การแจ้งเตือน
โทเคนการแจ้งเตือนจะถูกสร้างเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น และใช้สำหรับคำเชิญดวลและการเตือนสตรีค เราไม่ส่งการแจ้งเตือนเพื่อการตลาด
คุณถอนสิทธิ์ได้ใน iOS ที่ การตั้งค่า > GeoClash > การแจ้งเตือน เมื่อถอนแล้วเราจะลบโทเคนออกจากระบบ
8. การวิเคราะห์ การขัดข้อง และประสิทธิภาพ
เราเก็บรายงานการขัดข้องและการวัดประสิทธิภาพพื้นฐานเพื่อให้แอปทำงานได้อย่างเสถียร บันทึกเหล่านี้มีข้อมูลทางเทคนิค เช่น รุ่นเครื่อง เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป และหน้าจอที่เกิดข้อผิดพลาด และไม่มีข้อความในเกมหรือเนื้อหาส่วนบุคคลเลย
9. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของเกม และอยู่ภายใต้ข้อจำกัดตามสัญญาเท่านั้น:
- Google Firebase — การจัดเก็บบัญชี โครงสร้างพื้นฐานของการดวลแบบเรียลไทม์ และการส่งการแจ้งเตือน
- Google AdMob — การแสดงโฆษณาแบบไม่ปรับตามบุคคล
- Apple — การดำเนินการซื้อภายในแอปและการตรวจสอบใบเสร็จ
- RevenueCat — การจัดการและกู้คืนสถานะการซื้อ
- หน่วยงานรัฐ — เฉพาะเมื่อมีคำขอตามกฎหมายที่ถูกต้อง
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้ให้บริการของเราอาจมีเซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา การโอนข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรปดำเนินการภายใต้ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปหรือมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่า
11. ระยะเวลาเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเล่นไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ บัญชีที่ไม่ถูกเปิดนาน 24 เดือนจะถูกลบโดยอัตโนมัติ บันทึกการขัดข้องเก็บไว้ 90 วัน ส่วนบันทึกการซื้อเก็บไว้ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด (สูงสุด 10 ปี) เมื่อคุณขอให้ลบ ข้อมูลของคุณจะถูกลบอย่างถาวรภายใน 30 วัน
12. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
GeoClash ออกแบบมาสำหรับทุกวัย และเราถือว่ามีเด็กเล่นเกมนี้ ด้วยเหตุนี้เราจึงไม่เก็บตัวระบุโดยตรง เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือตำแหน่ง ไม่ปรับโฆษณาตามบุคคล และไม่อนุญาตให้พิมพ์ข้อความคุยกันอย่างอิสระระหว่างผู้เล่น
หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลของบุตรหลาน เพียงเขียนมาที่ [email protected]
13. สิทธิของคุณ
ภายใต้ GDPR และ KVKK คุณมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลของคุณ ขอให้แก้ไข ขอให้ลบ ขอให้จำกัดการประมวลผล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่โอนย้ายได้ คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์อันชอบธรรม และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
ส่งคำขอของคุณมาที่ [email protected] เราอาจขอรหัสกู้คืนเพื่อยืนยันตัวตน และจะตอบกลับภายใน 30 วันเป็นอย่างช้า หากคุณไม่พอใจผลลัพธ์ คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณได้
14. การลบข้อมูล
หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลการเล่นทั้งหมด ให้ไปที่ ตั้งค่า > บัญชี > ลบบัญชี ในเกม หากคุณเข้าถึงแอปไม่ได้ ให้เขียนมาที่ [email protected] พร้อมรหัสกู้คืน แล้วเราจะดำเนินการให้เสร็จภายใน 30 วัน
15. ความปลอดภัย
ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งด้วย TLS และการเข้าถึงฝั่งเซิร์ฟเวอร์จำกัดไว้เฉพาะสมาชิกทีมที่จำเป็นต้องใช้ ไม่มีระบบใดปลอดความเสี่ยงโดยสิ้นเชิง แต่หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ เราจะแจ้งให้ทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
16. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะเปลี่ยนวันที่บนหน้านี้ และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเราจะแจ้งภายในแอปด้วย
17. ติดต่อ
สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected] สำหรับการสนับสนุนทั่วไป: [email protected] ผู้ควบคุมข้อมูล: Senyo Labs
